«Социальный навигатор» — это бесплатное мобильное приложение, созданное Фондом социального страхования РФ для оперативного доступа к информации о деятельности и услугах Фонда.
Информация в «Социальном навигаторе» поделена на тематические блоки:
- Материнство, временная нетрудоспособность;
- Несчастный случай на производстве и профессиональные заболевания;
- Инвалидность и льготные категории граждан;
- Утрата близкого человека.
Общую справочную информацию можно получить без авторизации. Если вы хотите увидеть персонифицированную информацию обо всех взаимодействиях с ФСС, все свои пособия, запросы и обращения в Фонд, то в Личном кабинете «Социального навигатора» необходимо авторизоваться, используя те же логин и пароль, что и для портала госуслуг
Чем пригодится социальный навигатор:
- Можно узнать полный перечень пособий из средств ФСС для семей с маленькими детьми, в случае временной нетрудоспособности, меры поддержки для людей с инвалидностью и пострадавших от трудовых травм
- Посмотреть информацию о своих листках нетрудоспособности, о программе реабилитации, заключения врачебной комиссии, о пособиях и выплатах
- Получить общую информацию о правилах расчета каждого пособия, а также произвести расчет на основе собственных данных и узнать размер выплат, положенных лично вам
- Отследить ход предоставления пособий и выплат
- Подать обращение в ФСС и отследить статус этого обращения
- Позвонить на горячую линию ФСС и получить консультацию
- Найти адреса и контакты ближайших социально значимых объектов
- Получить информацию об электронном сертификате
- Воспользоваться предварительной записью на прием
Фонд постоянно ведёт работу по развитию и наполнению «Социального навигатора». Так, модернизирован раздел «Уведомления» — теперь уведомления о предварительной записи на приём стали отображаться на главном экране мобильного телефона за 24 часа до посещения Центра обслуживания Петербургского отделения ФСС.
«Социальный навигатор» в обновленной версии 3.0 доступен для бесплатного скачивания в магазинах мобильных приложений Google play, App Store и App Gallery на платформах Android, IOS и HUAWEI.
